Wartung und Ersatzteile

Der Ruf der Loadpoint-Maschinen für hohe Zuverlässigkeit und extrem lange Laufzeiten beruht auf der Loadpoint-Kundendienstverpflichtung.

Maschinen, die von Loadpoint vor über 30 Jahren hergestellt wurden, sind heute noch täglich im Einsatz bei hoch präzisem Trennschneiden.

Loadpoint liefert komplette Maschinenlösungen. Für unsere Trennschneidmaschinen besteht das aus einem Paket, einschließlich Trennschneid- und Reinigungsmaschinen mit allen Verbrauchsgütern wie z. B. Sägeblättern, Band-Ringen, Folienrahmen, Bändern, Versand und einem umfangreichen Wartungs- und Supportprogramm.

Unser Supportprogramm enthält:

  • Sofortiger telefonischer technischer Beistand.
  • Technischer Beistand am Kundenstandort (innerhalb von GB/Europa) normalerweise am Folgetag, wobei das Ziel ist, 48 Stunden nicht zu überschreiten.
  • Versand fast aller wesentlichen Ersatzteile und Elektronikplatinen am Folgetag sowie 1-2 Wochen Versandzeit für kostspielige Ersatzartikel.
  • Wartungsverträge sind erhältlich, um jährliche 'Zustandsprüfungen' zu bieten, die von unseren hoch erfahrenen Technikern durchgeführt werden, um die zuverlässige Produktivität zu gewährleisten.

Da wir all unsere Trennschneidmaschinen im eigenen Haus entwickeln und bauen, bieten unsere Techniker ein unübertroffenes Niveau an technischer Fachkenntnis und Erfahrung.

Loadpoint produziert und liefert langlebige zweckdienliche Anlagen, die unseren Spezifikationen und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.