Entretien et pièces de rechange

La réputation des machines de Loadpoint de haute fiabilité et de durée de vie élevée est basée sur l'engagement de Loadpoint envers le service après-vente à la clientèle.

Les machines fabriquées par Loadpoint il y a plus de 30 ans sont toujours utilisées quotidiennement pour un découpage en dés de haute précision.

Loadpoint offre des solutions d'usinage complètes. Pour nos machines de découpage en dés l'offre inclut des machines de découpage et de nettoyage comprenant tout les matériels consommables, comme les lames, les rouleaux adhésifs, les cadres de film, les bandes, les expéditeurs et un programme complet d'entretien et de service après-vente.

Notre service après-vente inclut:

  • Une assistance téléphonique technique immédiate.
  • Une assistance technique à l'usine du client en général le jour suivant la demande ou dans les 48 heures (en GB et en Europe).
  • Une livraison le jour suivant la commande pour la majorité des pièces de rechange importantes et des panneaux électroniques et une livraison de 1 à 2 semaines pour les articles de rechange de coûts élevés.
  • Des contrats d'entretien sont proposés pour offrir une révision annuelle par nos ingénieurs fortement expérimentés pour assurer une productivité fiable.

C'est parce que nos machines sont créées et fabriquées « maison » que nos ingénieurs ont un niveau de compétences techniques et de savoir-faire sans précédent.

Loadpoint fabrique et fournit des équipements robustes, conformes à nos caractéristiques et nos obligations légales.